El marketing tradicional dio un paso más allá el día que colocó al cliente en el centro de sus estrategias y decidió que lo más eficaz era establecer una relación satisfactoria con él, un win-win en el que tú (cliente) me dices qué necesitas y yo (empresa) te doy un producto de calidad. A cambio, […]
Categoría: Transformación digital
Machine learning, cuando las máquinas aprendieron a analizar datos
Imagina un mundo en el que pudieras recoger datos de comportamiento de los usuarios, analizarlos, con ellos establecer patrones de comportamiento y después hacer predicciones futuras. Es como anticiparte a lo que podría suceder para tomar decisiones más acertadas y obtener con ello el máximo beneficio. Aplicable a la medicina, a las ventas… ¿A que […]
Crisis de reputación online: consecuencias de las Redes Sociales
Que no tengas presencia en las Redes Sociales no quiere decir que no hablen de ti, solo que no puedes controlarlo ni neutralizar los comentarios negativos. Son muchas las empresas que por ese miedo a lo social y a no saber qué hacer en caso de que surja una crisis de reputación online se pierden […]
¿Qué canales de marketing son los más adecuados en la era digital?
Siglo XXI, era digital. El cliente está plenamente sumergido en el entorno online. Maneja diferentes dispositivos y está presente en uno, varios o incluso todos los canales disponibles. ¿Cuál es la consecuencia más inmediata? Que si quieres venderle tu producto tendrás que estar donde él esté. Y no todo el mundo está online o va […]
Branding emocional: el triunfo de las emociones frente a la razón
Nunca más volvimos a comprar naranjas, sino vitalidad. Y no llevamos un reloj para saber la hora (que también), sino que nos viste, nos identifica con unos valores, nos da prestigio. Utilizar Apple significa ser cool, generador de tendencias, ser moderno y joven. Productos y marcas pueden por unos instantes hacernos vivir experiencias, sensaciones, emociones.
Blended marketing: combina tus estrategias online y offline
No es novedad, pero su eficacia sigue de actualidad y es imparable. El blended marketing es una técnica que une los mundos online y offline y está demostrado que su modus operandi funciona. No se trata de eliminar los viejos formatos del marketing ni las estrategias tradicionales, sino de aprovechar las ventajas de ambos entornos […]
Bienvenido al empowerment digital: donde el usuario es el rey
Hace unos años no hubiéramos soñado una realidad como la actual, un mundo hiperconectado por una red de comunicación, internet, en la que el usuario tiene voz y voto, donde puede crear contenidos, compartir los realizados por otros o comentarlos. Hemos pasado de ser receptores pasivos de medios como la radio o la televisión a […]
Liderazgo transformacional y digitalización, una mezcla de éxito
El proceso de digitalización, tan demandado por muchas empresas en la actualidad, no basta por sí solo. Aunque las distintas herramientas de este tipo suponen numerosas ventajas en materia de productividad, costes, ventas y gestión del capital humano entre otros, no deben entenderse como fórmulas mágicas. Para que se obtengan los resultados esperados, es necesario […]
10 Claves para mejorar la productividad en tu empresa
Mejorar la productividad ha sido un reto constante para las empresas, más allá del sector en el que operen o su naturaleza y actividad comercial. Es algo a lo que tienen que hacer frente día a día para seguir siendo competitivas.
¿Cuál es el perfil de los consumidores digitales?
Las nuevas tecnologías no sólo han modificado las formas de gestión de los negocios, sino también la relación de estos con los consumidores. Si hasta hace poco se hablaba del consumidor en términos generales, ahora es necesario hablar de consumidores digitales y definir sus principales características.
Ahorro de tiempo gracias a la digitalización. ¿Es posible?
El proceso de digitalización de una empresa va mucho más allá del hecho de pasar a bases de datos y herramientas digitales los documentos y la información corporativa que antes estaba recopilada en soportes físicos. Es una de las muchas acciones que exige, pero ni mucho menos la única.
Cinco beneficios de la digitalización empresarial
La digitalización ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. En un mercado cada vez más competitivo y que ha trasladado buena parte de sus procesos a las plataformas digitales y las redes sociales, tener presencia en la red es sin ninguna duda un requisito para el éxito y el posicionamiento.
La cultura digital, imprescindible para la transformación digital
Un entorno digitalizado como el actual requiere de empresas digitalizadas. Hasta ahí estamos todos de acuerdo. Pero con ello no nos referimos a empresas avanzadas tecnológicamente, sino a compañías con una visión diferente, con estrategias eficaces y procesos innovadores adaptados a la nueva realidad digital hiperconectada y altamente social en la que nos encontramos. Para […]
Repensar los procesos en la transformación digital: cambios necesarios
Nada volverá a ser como antes. No hay vuelta atrás a la aparición de internet. Este nuevo entorno social, conectado y colaborativo ha caído sobre nuestras vidas, nos ha convertido en otros consumidores y está transformando muchos modelos de negocio. Esa cultura digital ha penetrado en muchas empresas, que sienten la obligación de sacar provecho […]
¿Cuáles son las ventajas de un blog para tu empresa?
En la transformación digital de una pyme, uno de los aspectos fundamentales es la visibilidad que tenga la empresa en la red y la comunicación con los clientes, es decir, la estrategia de marketing y comunicación que establezcamos. Internet y las nuevas tecnologías nos dan la oportunidad de estar hiperconectados y con ello de escuchar […]
Agentes líderes de la digitalización: cliente digital y empresa
Lo habitual es que los cambios no cuenten con un único actor, sino que suelen necesitar de un instigador o iniciador y otro que secunde la iniciativa. Así pasa en la transformación digital de las empresas, para la que ha sido necesaria que un nuevo cliente digitalizado, ampliamente informado y exigente, con información en tiempo […]
Herramienta para monitorización de redes sociales
La monitorización de redes sociales es una de las técnicas más empleadas en los últimos años por las marcas en sus estrategias de Marketing digital. ¿Sabías que existen herramientas de Social Listening como Atribus que permiten y consisten en escuchar las redes sociales?
Aprovecha la digitalización para aumentar tus ingresos
Renovarse o morir. Un clásico, hoy más cierto que nunca. En el caso de las pymes, no hacerlo puede suponer incluso el cierre del negocio. Así de claras debemos tener las ideas en cuanto al necesario e inevitable proceso de digitalización de las empresas. ¿De qué estamos hablando? De un fenómeno imparable que podríamos resumir […]
Los 5 pasos clave del proceso de ventas con las nuevas tecnologías
Cuando se abarca un proceso de ventas, es necesario recorrer por orden sus 5 pasos clave. En este post te hablamos de esos 5 pasos clave y, además, te contaremos cómo las nuevas tecnologías pueden ayudarte a agilizar cada uno de ellos.
¿Y si la digitalización de tu empresa fuese todo un ahorro?
Esta pregunta no te debería extrañar, ya que la transformación digital no es solo hacer marketing digital, sino optimizar los múltiples procesos que se dan en las empresas utilizando las nuevas tecnologías, lo que supone lograr mejoras importantes. Esa optimización es además aplicable a todos los departamentos de la compañía, desde producción, administración, logística… y […]
Transformación digital de una pyme: no sin ecommerce
Los que inicialmente se negaron a que el teléfono móvil se instalara en sus vidas, alegando la locura que sería estar siempre disponible y localizado, perdieron su tiempo negando una realidad que se iba a imponer tarde o temprano, sí o sí. Igualmente sucede con el ecommerce o venta online. Negarse a la evidencia es […]
El posicionamiento SEO, clave en tu estrategia de marketing digital
En innumerables ocasiones habrás oído que «no estamos en una era de cambio, sino en un cambio de era», quizás porque es totalmente cierto, y hemos entrado de lleno en un periodo digital sin retorno. En ese tren digital en el que has de subirte más pronto que tarde, el marketing tiene nuevos matices y […]
Claves para mantener un negocio en un mercado competitivo
Muchas pequeñas y medianas empresas estudian cómo crecer basándose en mejorar su propuesta de valor y adecuarse bien al tamaño de mercado al que se dedican. Pero un área clave que a menudo no se aborda es cómo pueden conseguir diferenciación a largo plazo para proteger sus márgenes y cuotas en un mercado competitivo. Un […]
Negocios del futuro con realidad virtual
¿Cómo serán los negocios del futuro? Esa es la gran pregunta que se realizan muchos ejecutivos y empresarios a la hora de comenzar a pensar en cuáles serían los pasos a seguir para estar preparados cara al futuro. Porque ya se sabe que quienes están preparados y se anticipan a las tendencias son aquellos que […]
Tu marca digital a examen
Ríndete: internet es el presente, y lo que allí ocurre y discurre es igual de importante o más que lo que sucede en el mundo offline. De ahí que tu marca digital necesite un especial cuidado y observación. De ella va a depender que te acerques más a una lovebrand que a ser una marca […]
